Менеджмент включает руководство и
управление группой людей или субъектов с целью координации и гармонизации данной группы для достижения цели. Менеджмент часто охватывает распределение и манипулирование кадровыми ресурсами, финансовыми ресурсами, технологическими ресурсами и природными ресурсами. Менеджмент может также относиться к человеку или людям, которые занимаются менеджментом. Глагол manage происходит от итальянского maneggiare (управлять - особенно лошадью), который, в свою очередь, происходит от латинского manus (рука). Французское слово mesnagement (позже ménagement) оказало влияние на значение английского слова management в 17 и 18 столетиях. Менеджмент подразумевал власть по должности (положению), в то время как
лидерство подразумевало власть по влиянию. Сравните со словом stewardship - управление, ведение, заведование. Содержание 1 Функции
менеджмента 1.1 Разные уровни менеджмента 1.1.1 Менеджмент высшего уровня 1.1.2 Менеджмент среднего уровня 1.1.3 Менеджмент низшего уровня 1.1.4 Хорошие качества генерального менеджера 1.2 Формирование деловой политики 1.2.1 Как применять политику и стратегию 1.2.2 Разработка политики и стратегии 1.2.3 Где политика и
стратегия вписывается в процесс планирования 1.3 Базовые элементы менеджмента 2 Теоретическая сфера 3 Историческое развитие 3.1 19-й век 3.2 20-й век 3.3 21-й век 4 Природа управленческого труда 5 Значение контроля 6 Управленческие уровни/иерархия 7 Сферы, категории и применение менеджмента 8 Ссылки 9 Смотри также 9.1 Списки 10 Внешние ссылки// Функции менеджмента Разные уровни менеджмента Менеджмент высшего уровня Менеджерам высшего уровня требуются обширные знания управленческих ролей и навыков. Они должны быть в курсе таких внешних факторов как рынки. Их решения в общем по природе долгосрочны. Они несут ответственность за стратегические решения. Менеджмент среднего уровня Менеджеры среднего уровня обладают пониманием определенных управленческих задач. Они отвечают за выполнение решений принятых менеджерами высшего уровня. Они несут ответственность за тактические решения. Менеджмент низшего уровня Этот уровень менеджмента обеспечивает выполнение решений и планов принятых на первых двух уровнях. Решения менеджеров низшего звена обычно краткосрочны. Они несут ответственность за оперативные решения. Хорошие качества генерального менеджера Образовательная и управленческая квалификация и опыт Опыт работы во всех отделах
предприятия Способность координировать работу отделов Хорошие межличностные взаимоотношения Труд на благо предприятия Способность к творческому планирования и деятельности Вера в собственные силы и способности коллег Формирование политики предприятия Миссия предприятия - это самая насущная цель - которая может заключаться, например, в производстве мыла. Цель предприятия означает окончание деятельности на которую нацелено определенное задание. Политика предприятия - это руководящий принцип, который обусловливает правила, положения и цель, и может использоваться менеджером при принятии решения. Она должна быть гибкой и легко интерпретироваться и пониматься всеми работниками. Стратегия предприятия означает планирование, которое предпринимается, а так же ресурсов, которые используются для достижения целей и выполнения его миссии. Она является для менеджеров руководящим принципом того, как они должны использовать наилучшие факторы производства на благо предприятия. Прежде всего она могла бы помочь менеджерам принять решение относительно типа предприятия, который они хотят сформировать. Как применять политику и стратегия Вся политика и стратегия должна обсуждаться со всем персоналом и штатом. Менеджеры должны понимать где и как они могут применять свою политику и стратегию. Для каждого отдела должен быть разработан план деятельности. Политика и стратегия должны постоянно пересматриваться. На случай непредвиденного изменения обстановки должны быть разработаны планы действий. Менеджерами высшего уровня должна регулярно проводиться оценка прогресса. Внутрипредприятия необходима хорошая атмосфера. Разработка политики и стратегии Цели, задачи, сильные и слабые стороны каждого отдела должны быть проанализированы, чтобы определить их роли в выполнении миссии предприятия. Методика прогнозирования раскрывает достоверную картину обстановки на предприятии в будущем. Для обеспечения согласованности всех планов и направленности политики и стратегии на выполнение одной и той же миссии и задачи должно быть создано подразделение планирования.
На всякий случай непредвиденного изменения обстановки должны быть разработаны планы. Вся политика должна обсуждаться управленческим персоналом и штатом, что необходимо исполнения политики любого отдела Где политика и стратегия вписываются в процесс планирования Они дают менеджерам среднего и низшего уровня хорошее понимание будущих планов каждого отдела. Создается структура, где принимаются решения и осуществляется планирование. Управление среднего и низшего уровня может добавлять свои собственные планы к стратегическим планам предприятия. Базовые элементы менеджмента Управление осуществляется посредством различных функций, часто классифицируемых как планирование, организация, лидерство/мотивация и контроль. Планирование: принятие решения о том, что должно произойти в будущем (сегодня, на следующей недел, в следующем месяце, следующем году, через несколько лет и т.д.) и выработка планов действий. Организация: извлечение максимальной пользы из ресурсов необходимых для успешного выполнения планов. Лидерство/мотивация: проявление навыков в данных областях, с тем, чтобы заставить других эффективно проявить себя при выполнении планов. Контроль: мониторинг - сверка прогресса с планами, что может потребовать изменений основанных на полученных результатах. Теоретическая сфера Мери Паркер Фоллетт (1868-1933) которая писала на эту тему в начале двадцатого столетия, определила менеджмент как "искусство добиваться своего посредством людей". Можно, также, думать о менеджменте функционально, как об измерении количества на постоянной основе и корректировании какого-либо первоначального плана; или как о мерах предпринятых для достижения чьей-то цели. Это применимо даже для тех ситуаций, где планирование отсутствует. С этой точки зрения француз Анри Файоль<3> считает, что менеджмент состоит из пяти функций: планирования, организации, лидерства, координации, контроля. Некоторые, однако, находят это определение хотя и полезным, но слишком узким. Фраза "менеджмент - это то, чем занимаются менеджеры" встречается широко предлагая трудности с определением менеджмента, подменяя природу определений и увязывая управленческую практику с существованием управленческих кадров или класса. Согласно одному образу мышления менеджмент рассматривается как эквивалент "делового администрирования", хотя это, тем самым, исключает менеджмент в местах вне коммерции, как , например, в благотворительности или общественном секторе. Тем не менее, многие определяют факультеты университетов, на которых преподают менеджмент, как "школы бизнеса". Некоторые учебные заведения (такие как Гарвардская школа бизнеса) используют это название, в то время как другие (такие как Йейльская школа менеджмента) используют более емкий термин "менеджмент". Англоязычные люди могут также использовать термин "менеджмент" как собирательное для описания менеджеров какой-нибудь организации, например, корпорации. Историческое развитие Возникают трудности при попытке проследить историю менеджмента. Некоторые видят его (определение) как позднее современное (в смысле последней современности) представление на концептуальном уровне. При этих условиях оно не может иметь до-современной истории, только предшественников (таких как управляющий, дворецкий)
More summaries about the Что такое менеджмент